it аутсорсинг

Оказание полного спектра it услуг в Москве с финансовыми гарантиями. Доверьте it инфраструктуру профессионалам.
Простая ценовая политика
Финансовая ответственность
Квалифицированные инженеры
Низкая цена

ИТ аутсорсинг для Вашего бизнеса

Предлагаем It аутсорсинг для малого и среднего бизнеса, абонентское обслуживание компьютеров организаций, обслуживание компьютерных сетей и оргтехники, а также полный комплекс услуг по сопровождению ит-инфраструктуры.

Основная Ваша выгода от айти поддержки на аутсорсинге заключается в существенной оптимизации финансовых затрат. Конечная стоимость услуг профессионалов гораздо ниже совокупной стоимости регулярного обучения штатных сотрудников или приобретения/обновления необходимого оборудования. Таким образом, вы покупаете высококачественную услугу по более низкой цене и используете высвобожденный капитал для дальнейшего развития своего бизнеса.

Квалифицированный компьютерный инженер
приедет в Ваш офис в течение 1 часа!

Наши услуги в рамках it аутсорсинга

  • Устраним аппаратные и программные поломки оборудования;
    Модернизируем компьютерную технику;
    Установим, настроим, обновим и модернизируем используемое программное обеспечение для всей компьютерной техники на регулярной основе.

  • Решим проблемы с компьютерной техникой, требующей срочного решения;
    Установим антивирусное ПО, проведем антивирусную профилактику, удаление вирусов и шпионского (вредоносного и нежелательного) ПО;
    Приезд квалифицированного инженера в течение часа!
    Оплата работы только после завершения работ.
  • Забудьте про отпуска, болезни, отгулы Вашего системного администратора – теперь это наши проблемы!
    Существенная сэкономите на налогах.
    Высококвалифицированный специалист только в Вашем распоряжении.
  • Удаленное администрирование и IT поддержка
    Удаленное администрирование и IT поддержка
    Не ждите приезда нашего специалиста – получите услугу прямо сейчас!
    Сэкономьте на стоимости услуг без потери качества.
    Практически все проблемы, связанные с программным обеспечением, мы можем решить удаленно.
  • Обслуживание серверов
    Установка и настройка сервера
    Возможны как удаленная поддержка, так и обслуживание на территории заказчика.
    Консультации и работы по переносу серверных мощностей в облако.
  • Обслуживание сетей
    Спроектируем и произведем монтаж сетевой инфраструктуры.
    Проведем аудит безопасности.
    Дадим рекомендации в выборе сетевых устройств.
    Настроим доступ в Интернет, создадим VPN-туннели и т.д.
  • Администрирование серверов
    Возьмем на себя функции по:
    Администрированию серверов на базе операционных систем семейства Linux и Windows.
    Техническому администрированию серверов
    Администрированию программного обеспечения сервера
    Мониторингу и резервному копированию
    Сопровождению по закупкам комплектующих
Тарифы на IT аутсорсинг в Москве
У ВАС БОЛЬШЕ 35 КОМПЬЮТЕРОВ ИЛИ 5 СЕРВЕРОВ?
- Только у нас
Наши преимущества:
- Только у нас
Наши преимущества:
- Только у нас
Наши преимущества:

Включено в тарифы

Для организаций, которым необходимо обслуживание на основе it аутсорсинга. Мы предлагаем несколько пакетов услуг. Каждый пакет имеет свой набор опций согласно потребностям организаций, количеством компьютеров и серверов, которые необходимо обслуживать. Для точного расчета стоимости можно воспользоваться калькулятором или обратиться за консультацией по телефону +7 (495) 781-58-20
Услуга
Пакет полный
Пакет ограничений 1
Пакет ограничений 2
Профилактические выезды в месяц
2
1
Время приезда (часов)
1
3
4
Экстренных выездов
неограниченно
не менее 1
2
Неограниченное количество выездов
Приезд инженера в течение 1 часа
Подменное оборудование
Антивирус в подарок
Закрепленный инженер
Обслуживание телефонии
Первый выезд - БЕСПЛАТНО
Базовое обслуживание 1С - БЕСПЛАТНО
Обслуживание оргтехники и сетевого оборудования - БЕСПЛАТНО
Возврат денег за первый месяц
Мониторинг инженеров в режиме On-Line
Бухгалтерская информация в личном кабинете
Финансовая ответственность
Договор содержит SLA
Конечная цена
Прямая связь с инженерами и службой удаленной поддержки
Удаленное администрирование (скорость реагирования не более 15 минут)
Стартовый аудит

Если вам нужен
«Разовый выезд it специалиста»

Все работы по наладке программного обеспечения, настройке оборудования и устранению неисправностей стоят одинаково:
Выездное администрирование -
3000 руб. в час.
Минимальный заказ 2 часа
День работы специалиста - 22000 руб.
за 8 часов работы
Удаленное администрирование -
3000 руб. в час

В услуги аутсорсинга также входит

Обслуживание компьютеров
  • Диагностика и устранение неполадок компьютеров и периферийных устройств.
  • Контроль температурного режима работы, проверка работы систем вентиляции, замена термопасты.
  • Проверка систем резервного электропитания. Тестирование UPS. Замена батарей UPS при необходимости.
  • Проверка кабельных соединений. Замена ненадежных разъемов. Упорядочивание, упрощение и документирование кабельных соединений.
  • Модернизация компьютерной техники. Установка дополнительных высокоскоростных SSD дисков. Перенос операционной системы на SSD диск. Оптимальное распределение данных между SSD и HDD дисками.
  • Закупка необходимых комплектующих и расходных материалов, исходя из потребностей фирмы-заказчика.
  • Установка, настройка, регулярное обновление и модернизация используемого программного обеспечения Microsoft, Adobe, Corel, Autodesk, КРИПТО-ПРО и т.д. в том числе - с помощью удаленного администрирования.
  • Оптимизация работы, установка, обновление операционных систем (Windows, Linux, MasOS).
  • Очистка места на системном диске. Удаление ненужных модулей, пакетов обновлений. Частичное перемещение данных операционной системы с системного диска на другие диски.
  • Установка и настройка антивирусных программ ESET, Kaspersky, Dr.Web, Symantec, McAfee, AVG, Avast, Panda, Comodo, 360 Total и защитник Windows.
  • Лечение от вирусов (HitmanPro, Malwarebytes Anti-Malware, AdwCleaner, Dr.Web CureIt!, Kaspersky Virus Removal Tool, USB Disk Security).
  • Настройка и поддержка системы автоматического резервного копирования. Установку и настройку ПО для резервного копирования (Veeam Backup, Acronis True Image, Paragon Backup & Recovery, Iperius Backup, Active Backup Expert Pro, Cobian Backup).
  • Шифрование и организация защиты персональных данных, файлов, конфиденциальной информации от несанкционированного доступа.
  • Подключение к облачным сервисам и хранилищам. Сохранение данных в облаке (Yandex.Cloud/Яндекс.Облако, Mail.ru Cloud Solutions, Microsoft Azure, Google Cloud Platform, Amazon Web Services).
  • Установка, настройка и обслуживание офисных программ.
  • Внедрение автоматизированной системы учета рабочего времени SMS Logistics.
Обслуживание серверов
  • Установка и настройка ПО
  • Обновление программного обеспечения
  • Установка и настройка антивирусных программ
  • Лечение от вирусов
  • Оптимизация работы сервера и устранение ошибок
  • Защита от внешнего проникновения в серверную систему
  • Установка, настройка и администрирование баз данных PostgreSQL, MySQL, MS SQL.
  • Установку и настройку ПО для резервного копирования, сохранение данных в облаке и другие средства для сохранения и восстановления ваших данных.
  • Перенос серверных мощностей в облачные сервисы INFRA MAIL.RU, MICROSOFT AZURE, CLOUDMTS.
  • Установка, настройка и обслуживание офисных программ, бухгалтерских (1С различных конфигураций), почтовых программ и сервисов (MS Exchange, MDaemon, Postfix, Zimbra).
  • Конфигурирование серверов
  • Подбор и закупка серверного оборудования
  • Замена вышедшего из строя оборудования
  • Установка платных SSL сертификатов.
  • Монтаж/демонтаж сервера
  • Чистку от пыли всех элементов
  • Замену термопасты
  • Проверку вентиляции и температурного режима серверных помещений и шкафов
  • Проверка резервного питания и блоков бесперебойного питания
  • Проверка кабельных соединений
  • Мониторинг температуры электронных компонентов и серверного помещения
  • Мониторинг устойчивой работы аппаратных и программных средств
  • Мониторинг электропитания




Обслуживание сетей
  • Построение схемы ЛВС, ее оптимизация
  • Устранение ошибок и находить причины их возникновения.
  • Просмотр логов сетевых устройств. Установление попыток подбора паролей или других несанкционированных подключений
  • Поддержание активных сетевых устройств в работоспособном состоянии. Обновление прошивок
  • Создание VPN-туннелей для объединения сегментов сетей
  • Подключение удаленных устройств
  • Проверка скорости работы Wi-Fi сетей. Проверка загрузки частотных каналов и выбор оптимального.
  • Подключение новых рабочих мест к сети
Обслуживание 1С
  • Установим и обновим программу 1С при наличии подписки ИТС
  • Поможем правильно выбрать конфигурацию 1С
  • Поможем увеличить быстродействие программы
  • Настроим резервное копирование.
  • Распределим права доступа между пользователями.

Получите выгоды от перехода на it аутсорсинг

  • Снизим расходы на эксплуатацию ваших IT-сервисов.
    Наши услуги обходятся дешевле за счет:
    • одновременного выполнения множества типовых задач (обычно для нескольких заказчиков сразу);
    • узкой специализации.
  • Повысим уровень качества и эффективности работы ваших IT-сервисов за счет:
    • наличия у нас значительного опыта работы по требуемой специализации;
    • возможности привлечения к работе сотрудников фирмы, знакомых со спецификой ее работы «изнутри».
  • Вы можете контролировать расходы по эксплуатации ИТ-сервисов, поскольку:
    • работы выполняются согласно договору (соглашению об уровне качества сервиса, SLA) и имеют строго оговоренный бюджет;
    • параметры SLA могут быть изменены в зависимости Ваших пожеланий. То есть любое изменение бюджета как в большую, так и в меньшую сторону будет оговорено заранее.

  • Сконценрируйтесь на основных (профильных) бизнес-задачах, поскольку:
    • выполнение вспомогательных задач не нуждается в дополнительном контроле (степень взаимодействия заказчика и подрядчика описана в договоре).

МЫ РЕКОМЕНДУЕМ IT АУТСОРСИНГ

ЕСЛИ
Вы не хотите иметь в штате собственного системного администратора, при этом желаете получать поддержку высококвалифицированных компьютерных инженеров, в том числе удаленно
Вы хотите сотрудничать с надежной IT-компанией, существующей на рынке много лет и специализирующейся на IT-сопровождении малых и средних фирм
Вы желаете заранее знать стоимость затрат на сопровождение IT инфраструктуры Вашей фирмы и быть уверенным, что она четко зафиксирована в договоре
Вам удобнее работать с юридическим лицом, так как Вы работаете по договору, оплачиваете услуги по безналичному расчету и в случае необходимости получаете счета с НДС
Вы желаете перенести часть Вашей инфраструктуры в облако, но опасаетесь, что вместо экономии получите рост затрат

Позвоните нам:

+7 (495) 781-58-20

Мы ответим на все Ваши вопросы!
Позвоните нам:

+7 (495) 781-58-20
Мы ответим на все Ваши вопросы!

Используйте готовые ит решения

  • Перенесите свои серверные мощности в облако и начните экономить прямо сейчас!
    Мы обладаем большим опытом в этой сфере и подберем вариант на любой вкус и бюджет на основе как отечественных, так и зарубежных облачных провайдеров.
  • Ни одного байта данных внутри Вашего офиса – это возможно!
    Система с защитой даже от системного администратора!
    Поможем разместить все данные за пределами РФ.
    Полное шифрование данных на серверах.
  • Все данные Вашей компании будут храниться только в зашифрованном виде. Злоумышленники, похитившие сервер, не смогут получить доступ к данным без аппаратного ключа. Даже если Ваш системный администратор будет на их стороне.
  • Избавьтесь от громоздких и шумных системных блоков офисных компьютеров. Забудьте о необходимости апгрейда каждого компьютера.
    Мы поможем внедрить Вам терминальные решения с тонкими клиентами. Сервер терминалов может быть как Вашим собственным, так и взятым в аренду у облачных провайдеров.
  • Познакомьтесь с нашей разработкой, которая позволяет нам эффективно управлять нашими выездными инженерами. Если Ваша деятельность предусматривает выезды к клиенту, программа SMS Logistics позволит существенно повысить контроль над персоналом и эффективность работы.
  • О резервных копиях мы вспоминаем только в чрезвычайных ситуациях. Позаботьтесь заранее о сохранности Ваших данных.
    Мы обладаем многолетним опытом обслуживания и знаем, как автоматизировать процесс создания резервных копий. Помните, даже самая надежная техника дает сбои.
    Резервная копия – самый верный способ сохранить данные!
  • Другие решения:
Часто задаваемые вопросы
Мы подготовили ответы на часто задаваемые вопросы. Кликните на интересующий Вас вопрос, чтобы получить исчерпывающий ответ.

Как начать с нами работать

Звонок в нашу компанию или заявка на сайте. Наши специалисты уточнят Ваши потребности, ответят на все интересующие вопросы.
В Ваш офис бесплатно приедет наш инженер, проведет первичный аудит компьютерной техники, ответит на все Ваши вопросы. С собой наш сотрудник привезет договор обслуживания или проектный договор.
Заключение договора.
Договор содержит SLA, четко описывающий нашу финансовую ответственность.
Мы начинаем обслуживание Вашей техники.
С момента подписания договора мы несем финансовую ответственность за работоспособность Вашего оборудования.
Обеспечивать максимальную эффективность работ и быстрый приезд инженера в Ваш офис нам позволяет
программа собственной разработки SMS Logistics:

Почему с нами работать выгодно

  • Прозрачная ценовая политика, низкие цены
    Наша ценовая политика максимально проста.
    Вы платите за время, которое наш инженер решал Ваши проблемы. Тем самым мы исключаем спорные ситуации и делаем расчет стоимости работ простым. Наши расценки являются одними из самых низких на рынке.
  • Наши инженеры на карте Москвы в режиме On-Line
    Нами разработана и внедрена уникальная система мониторинга работы инженеров в режиме РЕАЛЬНОГО ВРЕМЕНИ.
    Система позволяет отображать на карте Москвы
    местоположение наших инженеров.
    Именно это позволяет нам брать на себя обязательство по приезду инженера в Ваш офис в течение 1 часа.
  • Прямая связь с инженером, минуя Call-центр
    Большинство наших конкурентов скрывает мобильные телефоны своих сервисных инженеров. Получить консультацию Вы можете, позвонив в так называемый Call-центр. Выслушав Вашу проблему, Вас, в лучшем случае, переключат на инженера, которому Вы будете рассказывать свою проблему второй раз. В худшем, Вас попросят оставить свой номер телефона с обещанием перезвонить.

    Мы не заставим Вас тратить свое драгоценное время, на прослушивание мелодий АТС, так как нашим клиентам сообщаются мобильные телефоны закрепленных инженеров. При этом всегда остается возможность связаться с инженером, позвонив в центральный офис компании.
  • На рынке с 2002 года
    Наша компания зарегистрирована в 2002 году.
    Все эти годы мы занимаемся исключительно IT аутсорсингом.
    Наша специализация – предприятия малого и среднего бизнеса.
Отзывы наших клиентов
Отзывы наших клиентов
Работаем с 2002 года

Мы официально работаем на рынке аутсорсинговых услуг с 2002 года.
Головная компания нашего холдинга ООО "Шиндлер Компьютерс" зарегистрирована
16 мая 2002 года (Свидетельство о регистрации 2002). Согласно законодательству в 2008 году компания прошла перерегистрацию и получила свидетельство нового образца. Вы можете запросить выписку ЕГРЮЛ у нас или в налоговом органе и убедиться в том, что дата регистрации, адрес, телефон нашей компании и ФИО Генерального директора в точности соответствуют информации, представленной на сайте.

В 2008 году законодательство РФ предоставило возможность работы по упрощенной системе налогообложения. Для удобства наших клиентов была зарегистрирована дополнительная компания ООО "Шиндлер" (Свидетельство о регистрации). Получив выписку ЕГРЮЛ, Вы также сможете убедиться в том, что дата регистрации, адрес, телефон нашей компании и ФИО Генерального директора в точности соответствуют информации, представленной на сайте.

Обе компании работают по настоящий момент. Те или иные реквизиты используются в зависимости от необходимости работы с НДС или по упрощенной системе налогообложения.

Основной домен нашей компании shindler.ru зарегистрирован 4 июня 2002 года на ООО "Шиндлер Компьютерс". Проверить эту информацию можно здесь. В связи с особенностями проведений рекламных компаний в Яндекс-Директ нами были зарегистрированы дополнительные рекламные домены 5577777.ru и 557-77-77.ru.


Ознакомьтесь с нашей статьей, которая позволит Вам отсеять недобросовестные фирмы-однодневки и заключить договор с надежной компанией.

Работаем с 2002 года

Мы официально работаем на рынке аутсорсинговых услуг с 2002 года.
Головная компания нашего холдинга ООО "Шиндлер Компьютерс" зарегистрирована
16 мая 2002 года (Свидетельство о регистрации 2002). Согласно законодательству в 2008 году компания прошла перерегистрацию и получила свидетельство нового образца. Вы можете запросить выписку ЕГРЮЛ у нас или в налоговом органе и убедиться в том, что дата регистрации, адрес, телефон нашей компании и ФИО Генерального директора в точности соответствуют информации, представленной на сайте.

В 2008 году законодательство РФ предоставило возможность работы по упрощенной системе налогообложения. Для удобства наших клиентов была зарегистрирована дополнительная компания ООО "Шиндлер" (Свидетельство о регистрации). Получив выписку ЕГРЮЛ, Вы также сможете убедиться в том, что дата регистрации, адрес, телефон нашей компании и ФИО Генерального директора в точности соответствуют информации, представленной на сайте.

Обе компании работают по настоящий момент. Те или иные реквизиты используются в зависимости от необходимости работы с НДС или по упрощенной системе налогообложения.

Основной домен нашей компании shindler.ru зарегистрирован 4 июня 2002 года на ООО "Шиндлер Компьютерс". Проверить эту информацию можно здесь. В связи с особенностями проведений рекламных компаний в Яндекс-Директ нами были зарегистрированы дополнительные рекламные домены 5577777.ru и 557-77-77.ru.


Ознакомьтесь с нашей статьей, которая позволит Вам отсеять недобросовестные фирмы-однодневки и заключить договор с надежной компанией.